Conditions générales de ventes

Règle 1 : Objectif

Les conditions générales de vente énoncées ci-après décrivent les droits et obligations que nous assurons à nos clients dans le cadre de la vente de produits disponibles sur notre site www.goods-store.ma

Tout achat effectué par l’intermédiaire de notre site Internet implique l’acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes Conditions Générales de Vente.

Règle 2 : Présentation des produits

Les produits proposés à la vente sur notre site sont soigneusement sélectionnés et testés pour vous garantir un produit de qualité acceptable à très bonne.

Article 3 : Durée de validité des offres commerciales

Les produits sont proposés à la vente sur le site jusqu’à épuisement des stocks. Dans le cas où un produit demandé n’est pas disponible, le site envoie une notification indiquant que le produit est en rupture de stock, et nous ferons en sorte de vous fournir ce produit dans les plus brefs délais, ou de proposer un produit de remplacement pour celui-ci que vous voulais acheter.

Article 4 : Prix des produits

Tous les prix sur le site sont en dirhams marocains.

Les frais de port apparaissent à l’écran à la fin de la sélection des différents produits par le client.

Veuillez noter que nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment. 

Article 5 : Le fonctionnement

Le client confirme sa demande avant de cliquer sur la case « Accepter les conditions générales de vente ».

Nous confirmons la commande par email, en appelant le client, et par message « WhatsApp » ; Ces informations comprennent les informations sur la commande et le client.

 Ces informations sont archivées dans les conditions légales applicables ; Le client peut obtenir ces informations en nous écrivant via le site Web.

Article 6 : Modalités de paiement

Le paiement s’effectue en espèces à la livraison ou en espèces dans notre magasin.

Article 7 : Durée de retour et de rembourssement

L’acheteur a le droit, dans un délai de sept jours à compter du jour de la réception des produits, d’exercer son droit de retourner le produit et d’être rembourser sans avoir à justifier le motifs du retour, à l’exception du prix d’expédition.

Dans le cas où le produit est endommagé ou cassé, nous nous réservons le droit de rembourser 50% de la valeur du produit ou de ne rembourser aucun montant (selon l’état du produit).

Article 8 : Livraison des marchandises

Le produit est livré par une société de livraison sans garantie de la date de livraison finale.

La société de livraison est responsable de contacter et de suivre le client jusqu’à ce qu’il reçoit son produit.

Le client a le droit de demander le numéro de téléphone du distributeur pour assurer le suivi de sa commande en cas de retard dans la livraison des produits.

Article 9 : Relation client – ​​service après-vente

Pour toute demande d’information, question ou réclamation, le client peut nous contacter via notre site internet, nous rendre visite sur notre lieu de travail du lundi au samedi, de 9h à 22h, ou nous appeler directement via le numéro de téléphone figurant sur le site.